Как не попасться на уловки менеджера банка при страховании ипотеки

Тарифы на ипотечное страхование в банке часто наталкивают на вопрос: «А можно я застрахуюсь в другой страховой компании?».

Банк будет пытаться противостоять вашему желанию соскочить с крючка, потому что это большие финансовые прибыли. Банк всячески мотивирует сотрудника, чтобы он смог убедить заемщика застраховаться в банке. 

Это сделать непросто, если заемщик пришел грамотный. Менеджеры, бывает, доходят до абсурда и говорят: что это в принципе невозможно, что они не примут страховку, что повысят ставку, перенесут сделку и т. д.

Основные манипуляции банка

Что нужно знать заемщику при общении с менеджером банка

Манипуляция «не примем страховку». Менеджер убеждает, что со своей страховкой приходить нельзя, что первый год вы страхуетесь только в банке, а дальше – где хотите.

Эта манипуляция не имеет никакого отношения к действительности, если нет условий коллективного договора страхования. 

На основании ПП РФ №386 от 30.04.2009 г. банк обязан принять страховку любой аккредитованной банком компании.

В этой ситуации можно выбрать вариант не конфликтовать с банком и с менеджером, а общаться официально. 

Напишите заявление:

«Прошу рассмотреть и принять полис страховой компании такой-то от такого-то числа, аккредитованной в вашем банке. Копию полиса и платежного документа прикладываю.»

Манипуляция «повысим ставку». Менеджер говорит, что с вашей страховкой ставка будет выше.

Что делать?

Спросите менеджера: «Где в кредитном договоре указано, что ставка будет повышена, если я не сделаю страховку у вас?». 

Скорее всего, менеджер попытается указать в договоре пункт, где описано, что если вы не делаете страхование жизни и здоровья или страховку титула, то ставка повысится. 

Но там нет формулировки о том, что вы должны страховаться в банке. Эта формулировка о том, что вы должны сделать страховку. 

Манипуляции «перенесем сделку, потому что нам надо проверить/согласовать». 

В постановлении правительства № 386 сказано, что если банк аккредитовал страховую компанию, то дополнительная проверка полиса не нужна. То есть там уже и так все согласовано. Единственное, что может сделать банк, это проверить платежный документ о том, что вы действительно оплатили полис. Это можно сделать и в рамках сделки, поэтому переносить ее не придется.

Что делать?

Напишите официальное заявление: 

«Такая ситуация, прошу банк разобраться.»

Чаще всего на этом возражения заканчиваются.

Как отменить страховку

План Б, на случай, если уже невыгодно застраховались в банке

В рамках 14 календарных дней мы имеем право расторгнуть все страховки, которые нам навязали. Регламентирует это ФЗ № 483. 

1. Напишите заявление на возврат. Можете даже не указывать причину, и получите деньги обратно. Единственное, что может сделать компания – это взять комиссию за дни пользования денежными средствами. Фактически там удерживаются копейки. 

2. Чтобы сохранить условия договора и ставку по ипотеке, делаем новую страховку. Это будет страхование жизни, здоровья, имущества. И ничего лишнего.

3. Делаем страховку дешевле и пишем заявление в банк: 

«Довожу до вашего сведения, что была изменена страховая компания, теперь страховая компания такая-то, копию полиса прилагаю.» 

Это законная возможность:

• сэкономить на страховке,

• не тратить нервы,

• сохранить условия ипотеки.